9.00 Tutustuminen ja lämmittely päivän teemaan

9.30 Vuorovaikutustaidot strategisen osaamisen ytimessä

• Vuorovaikutustaitojen merkitys ja suhde yhteiskunnalliseen tilanteeseen
• Mahdollisuudet ja uhat
• Yhteys ihmisen hyvinvointiin
• Henkilökohtainen harjoitus ja purku yhdessä keskustellen

10.30 Tauko

10.45 Vuorovaikutustaidot käytännössä

• Henkilökohtaiset valmiudet ja valmistautuminen
• Käytännön keskustelutekniikat
• Sovittelevan viestinnän resepti
• Harjoitus/ryhmätyö ja purku yhdessä keskustellen

12.00 Lounastauko

13.00 Käytännön harjoitus no 1: ”Heittäytyminen”

• Sovittelevan viestinnän harjoitus: osallistujat vs. kouluttaja
• Harjoituksen purku ja analysointi yhdessä + johtopäätökset

13.45 Käytännön harjoitus no 2: ”Roolipeli”

• Käytännön harjoittelua parikeskusteluina
• Harjoituksen purku ja analysointi  yhdessä + johtopäätökset

14.45 Loppuyhteenveto ja keskustelua