Maine ja luottamus ovat viestinnän harvoja mittareita, jotka kertovat vaikutuksesta eivätkä tekemisestä. Mutta millainen mainetavoite on empiirisesti puolustettavissa, mihin se kannattaa sitoa, ja mitä tapahtuu, kun yhä useammalle ensimmäinen kohtaaminen organisaation kanssa on kielimallin vastaus? Onko tekoäly uusi sidosryhmä, ja pitäisikö sillekin asettaa KPI?

Tilaisuudessa kuulemme kolme puheenvuoroa:

• Voiko viestinnällä olla tekoälyyn liittyvää mittaria, ja millainen se olisi?
• Sama mittari, kaksi suuntaa: miksi maine on viestinnälle seurausta ja liikkeenjohdolle ennustetta?
• “Plus kaksi pistettä ensi vuonna” – toive vai tavoite? Miten tavoitetaso perustellaan datalla ja mihin se sidotaan?

Aika: ke 25.11. klo 9–10.30 (aamiainen tarjolla liveosallistujille klo 8.30 alkaen)
Paikka: ProComin toimisto (Kasarmikatu 23 A 5) & online

Puhujat

		Petteri Puska on Reputation and Trust Analyticsin johtava tutkija. Hän on työskennellyt myös Vaasan yliopistossa kuluttajakäyttäytymisen ja -psykologian tutkijana. Väitöskirjassaan Petteri tarkasteli kestävää kuluttamista maineellisista tulokulmista.
		Riku Ruokolahti on Reputation and Trust Analyticsin pitkäaikainen kehitysjohtaja, Luottamus&Maine-tutkimusmallin pääkehittäjä. Riku on lisäksi Reputation and Trust Analyticsin sisaryhtiön, yritysten vastuullista liiketoimintaa vauhdittavan Third Rockin, osakas ja hallituksen jäsen.
		Antti Pennala työskentelee Reputation and Trust Analyticsin datatiimin vetäjänä. Antti on valmistunut kauppatieteiden maisteriksi pääaineenaan taloustiede.

Tilaisuuden kumppanina toimii Reputation and Trust Analytics Oy. Tilaisuus on avoin ja maksuton sekä ProComin jäsenistölle että kaikille aiheesta kiinnostuneille.

Toivottavasti näemme marraskuussa!